Tarifs

Coût des prestations

TARIFS : Particuliers

  • Prestation simple1 assistance et dépannage forfait : 30€ comprenant 1h30 d’intervention maximum. Coût au delà 15€ de l’heure.
    • Déplacement compris. dans un rayon de 15 km au delà 5€ par tranche de 10km
  • Toutes autres prestations 50€ dans la limite de 2 heures. Coût au delà 15€ de l’heure.

Professionnels

  • Prestation forfaitaire sur intervention basique* : 30€ comprenant 1h30 d’intervention maximum.
    • Coût au delà 15€ de l’heure.
  • Prestation générale : 50€ de l’heure comprend une assistance 7 jours
    • Déplacement compris. dans un rayon de 25km au delà 5€

Forfait

Réinstallation système d’exploitation avec sauvegarde et restauration du profil et ce jusqu’à 1 Téra octets de données : 70€

  • Ce tarif comprend une assistance téléphonique et déplacement gratuits pendant 1 mois sur l’intervention uniquement.
  • La réinstallation complète du système d’exploitation implique une duplication du disque, donc, démontage de la machine PC ou portable. Dans la majorité des cas, cela ne pose pas de soucis de garantie excepté pour certains constructeurs collant des pastilles sur les vis. Dans ce cas uniquement la garantie devrait être perdue. La seule solution sera de dupliquer manuellement le disque pour ne pas perdre la garantie. La réinstallation met le système d’exploitation au plus près d’une installation usine sans tous les logiciels pré-installés et avec le plus de pilotes pris en charge par le système d’exploitation et surtout fonctionnel. Les profils seront restaurés au plus près de l’origine hormis tous logiciels malveillants.

1Virus, malware tout intrus, logiciels, librairies, base de registre ne permettant pas à l’ordinateur de fonctionner correctement et ne nécessitant pas une réinstallation du système. Analyse du matériel, recherche de panne, Diagnostic d’optimisation cela ne comprenant pas le changement de matériel et / ou sa réparation si l’intervention nécessite des pièces supplémentaires. ATTENTION, uniquement sur ce type de prestation

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